プライバシーポリシー
Patient Voiceでは、ユーザーの個人情報のプライバシーとセキュリティの保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当社のウェブサイトを訪問し、Patient VoiceアプリやVerified Cleanシステムを含む当社のサービスをご利用いただく際に、どのように情報を収集、利用、開示、保護するかについて説明します。
プライバシーポリシー
最終更新日:2024年9月1日
Patient Voice AI, Inc.およびその子会社(それぞれ、または総称して「PV」)は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様が当社と共有する個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシー(本「ポリシー」)は、ウェブサイトを通じて、またはその他の方法でPVに開示または提出されたお客様の個人情報に関する、当社の一般的な方針および実務について、収集する情報の種類、その利用方法、および当該情報の利用に関して影響を受ける個人の通知および選択肢について説明しています。
本ウェブサイトの閲覧について
通常、お客様はご自身に関する情報を提供することなく本ウェブサイトを閲覧できます。PVのサービス、製品および本ウェブサイトのご利用は、本ポリシーの条件および本ポリシーに基づき将来変更される可能性のある条件に同意したものとみなされます。
情報の収集
個人情報とは、個人に関連し、個人を特定する、または特定することができる、いかなる形式で記録された情報を指し、氏名、メールアドレス、自宅住所、郵便番号その他の物理的住所、社会保障番号、その他の一意の識別子などが含まれますが、これらに限定されません。
お客様がウェブサイトを閲覧する際、匿名で行うことができます。当社は自動的に個人情報(メールアドレスを含む)を収集することはありませんが、お客様のIPアドレス(お使いのコンピュータのインターネットアドレス)は記録し、どの部分を訪問し、どれくらい滞在したかを把握するために利用します。ただし、IPアドレスを個人情報と紐付けることはありません(お客様が当ウェブサイトにログインしている場合を除きます)。他の多くの商用ウェブサイトと同様に、本ウェブサイトでは「クッキー」と呼ばれる標準技術を使用して、サイトの利用状況に関する情報を収集する場合があります。詳細は下記「クッキーおよび追跡情報」をご参照ください。
PVは以下の情報を収集・追跡する場合があります:(a)ユーザー提供情報-PVのオンラインお問い合わせフォームやサイト上の他のフォームを通じて追加情報をリクエストする際に、お名前、メールアドレス、その他の個人情報の提供をお願いする場合があります;(b)統計データ-ウェブサイトの技術的問題の解決や全体的な利用統計の算出のため、アクセスしたページに関する集計情報およびユーザー固有の情報を収集します。
お客様がPVにメールやその他の通信を送信した場合、PVはその通信内容を保持し、お問い合わせの処理、回答、またはサービス向上のために利用する場合があります。PVへのすべてのメールおよびその他の通信は、受領時にPVの所有物となります(ただし、そこに含まれる個人情報を除きます)。
収集した個人データの利用および第三者への開示
PVは、法令により必要と判断した場合や、PVの権利または財産を保護するために、善意に基づき個人情報を開示する場合があります。また、個人データは、PVが企業取引(例:合併、統合、買収、資産購入など)を締結する、または締結する可能性が合理的にある他の当事者に開示または譲渡される場合があります。
セキュリティ対策
PVは、個人情報の不正な開示やアクセスを防止するために、数多くのセキュリティ機能を実装しています。ただし、本ウェブサイトや電子メールを通じてPVに送信される通信や資料の機密性は保証できませんのでご注意ください。そのため、インターネット経由で送信された情報のセキュリティについて、PVは責任を負いません。よりプライベートな連絡をご希望の場合は、+1 (214) 509-8904までお電話でご連絡ください。
クッキーおよび追跡技術
クッキーとは、特定のウェブサイトを訪問した際にハードディスクに書き込まれる小さなデータファイルです。クッキーファイルには、サイトが訪問したページを追跡するために使用するユーザーIDなどの情報が含まれる場合がありますが、クッキーに含まれる個人情報はお客様自身が提供した情報のみです。クッキーはお客様のハードディスク上のデータや他のサイトが作成したクッキーファイルを読み取ることはできません。
ウェブサイトの一部では、ユーザーのトラフィックパターンを追跡するためにクッキーを使用しています。これは、当社ウェブサイトの情報がユーザーにとって有用かどうか、またナビゲーション構造が情報への到達にどれだけ役立っているかを判断するためです。ウェブサイト閲覧中にクッキーの受け取りを希望されない場合は、ブラウザの設定でクッキー受け入れ前に警告を表示し、警告が出た際にクッキーを拒否することができます。また、ブラウザの設定でクッキーをすべて無効にすることも可能ですが、その場合ウェブサイトの機能を十分にご利用いただけない場合があります。特に、当ウェブサイトで特定の操作を完了するにはクッキーの受け入れが必要な場合があります。ただし、多くのページはクッキーを有効にしなくてもご利用いただけますが、PVの特定のウェブページへのアクセスにはログインとパスワードが必要な場合があります。
子どもとプライバシー
当ウェブサイトは13歳未満の子どもを対象としておらず、また13歳未満の子どもを惹きつけることを意図していません。PVは13歳未満の子どもから故意に個人情報を収集したり、個人情報の提供を依頼したりすることはありません。
第三者リンク
本ウェブサイトには、PVが所有または運営していない他のアプリケーションやウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。当社は、そのような他のアプリケーションやウェブサイトのプライバシー慣行や内容を管理できず、また責任を負いません。ご利用の際は、それぞれのアプリケーションやウェブサイトのプライバシーステートメントをお読みいただくことをお勧めします。
ソーシャルネットワーキングサイト
本ウェブサイトにはソーシャルネットワーキングサイトとの連携機能が含まれている場合があり、これはユーザー体験を向上させるために提供されています。ウェブサイトに関連してソーシャルネットワーキングサービスを利用したり、他のソーシャルネットワーキングアカウントを通じてウェブサイトにアクセスした場合、お客様はPVに対し、当該ソーシャルネットワーキングサービス内のデータ(例:Facebookプロフィール情報など)にアクセスし収集するために必要な情報を収集することを許可するものとします。ただし、当該第三者ソーシャルネットワークプロバイダーが情報をどのように使用、保存、開示するかは、そのプロバイダーのポリシーのみによって管理されており、PVはお客様がPVとのオンライン体験で有効化しリンクした第三者サイトやプロバイダーのプライバシー慣行やその他の行為について一切責任を負いません。
本プライバシーポリシーの変更
PVは、随時本ポリシーを改訂する場合があります。改訂されたプライバシーポリシーは本ウェブサイト上に掲載します。本ポリシーおよび当社のプライバシー慣行に関するご懸念がある場合は、下記の連絡先情報を利用してご連絡いただくことをお勧めします。当社は、適用法令に従い、個人情報の利用および開示に関する苦情や紛争を調査し、解決に努めます。本ポリシーに関するご質問、ご懸念、ご不満がございましたら、本ウェブサイトまたは下記までいつでもご連絡ください。
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